《疯狂动物城：赛车嘉年华》手游停运公告

亲爱的各位赛车手：

《疯狂动物城：赛车嘉年华》手游自正式开服以来，得到了广大玩家的大力支持，我们由衷感谢各位玩家的厚爱!由于授权期限即将到期，我们将停止对《疯狂动物城：赛车嘉年华》的后期运营，对此给您造成的不便，我们表示深深的歉意!为了最大程度维护各位玩家的利益，

按照国家法律法规的规定，我们将切实做好所有退款工作，以维护广大玩家的利益。

具体停服信息安排如下：

1、游戏将于2019年5月8日10：00关闭游戏内充值和创建功能，届时玩家将无法再创建新的游戏角色，也无法在对已创建的游戏角色进行充值，但已充值的点券依然可以正常使用。

2、游戏将于2019年5月8日10：00关闭各渠道下载入口，届时玩家将无法下载本游戏；

3、游戏将于2019年8月31日10：00正式关闭《疯狂动物城：赛车嘉年华》服务器，届时玩家将无法登陆游戏；

4、游戏将于2019年11月30日23：59正式终止《疯狂动物城：赛车嘉年华》的客户服务，同时关闭官网、论坛等，如有问题请在该时间前向客服提出。

我们将于2019年8月31日10：00开始受理剩余充值货币的退款申请，以玩家2018年9月19日11:00至2019年5月8日10：00（近半年）之间充值的点券，按照2019年5月8日10：00游戏内数据为基准核算游戏内剩余充值货币等信息，并根据玩家提交的资料进行相关数据查询及退款核算；退款比例为 10点券=1元人民币，最大不超过这期间的累充金额。退款工作将于2019年11月30日0:00开始进行，预计于20个工作日内完成退款，届时请玩家耐心等待。

请在提交平台退款申请时提供以下资料：

《疯狂动物城：赛车嘉年华》游戏账号、服务器、角色名称、角色ID、充值金额、角色ID的游戏截图(点击头像即可显示)、充值记录截图、剩余充值货币的游戏截图、玩家身份证正反面照、银行卡号、收款人姓名、开户行名称（银行名称和分行名称），银行卡归属地详细地址。

PS：在关闭服务器前，我们将于2019年5月8日15点更新最新新赛车“巨角路霸”，玩家只需登陆游戏即可免费领取并体验新赛车带来的乐趣。