《笑傲江湖》手游停运公告

亲爱的各位玩家：

《笑傲江湖》手游自正式开服以来，得到了广大玩家的大力支持，我们由衷感谢各位玩家的厚爱！由于各方面的原因，我们即将停止对《笑傲江湖》的后期运营，对此给您造成的不便，我们表示深深的遗憾和歉意！

为了最大程度维护各位玩家的利益，按照国家法律法规的规定，我们将切实做好所有退款、退换及转移补偿工作，以维护广大玩家的利益。

具体停服信息安排如下：

1、游戏将于2017年2月14日10：00关闭各渠道下载入口，玩家将无法下载本游戏；

2、游戏将于2017年2月16日10：00关闭游戏内所有充值入口，届时玩家将无法在游戏进行充值相关操作；

3、游戏将于2017年4月17日10：00正式关闭《笑傲江湖》服务器；

4，游戏将于2017年4月18日10：00正式关闭《笑傲江湖》的客户服务，同时关闭官网、论坛等，如有问题请在该时间前向客服提出。

为了保护广大玩家的合法权益，我们准备了以下两种方案供大家选择（二选一）：

1、在游戏服务器正式关闭后，我们将在2017年4月17日-2017年5月17日期间受理剩余充值货币及未消耗游戏服务的退款申请，（请届时通过客服入口提交资料），5月18日正式停止受理申请，退款将于5月18日开始进行，预计于15个工作日内完成退款。游戏内尚未消耗的虚拟货币等，我们将依法予以返还，并会根据您的选择返还至您的完美钱包或银行账户，具体详情请届时查看退款或转移流程说明。

2、游戏官方人员将于2017年2月14日-3月16日期间受理玩家转移申请，3月17日正式停止受理《笑傲江湖》玩家转移申请；玩家将转移到《倚天屠龙记》游戏中（具体转移流程、方案见退款或转移流程说明）。我们从受理玩家转移申请之日起约15个工作日完成玩家审核和转移工作，届时请已申请的玩家耐心等候。

我们对于停运给各位玩家带来的不便，深表歉意。若您对停运事宜（包括转移活动及退款）有任何疑问或建议，请通过客服向我们反馈。

——《笑傲江湖》运营团队

2017年2月10日