《天龙八部3D》新手引导FAQ

Q:游戏支持什么平台? 
A：游戏支持iOS和安卓两个平台，本次测试只开放安卓版和iOS越狱版。
Q:手机存储空间还很多，为什么无法安装、提示内存不足？
A: 游戏需要有300MB内存空间，建议您清理下手机存储后尝试。
Q:为什么我的游戏卡在loading页面？
A:游戏在启动时对于手机硬件、内存空间、网络要求比较高，如果发生卡在loading页面的情况，建议您尝试清理手机内存、更换网络，并使用wifi开启。如仍无法进入游戏，请联系客服，并提供您的手机机型、剩余内存和网络环境等信息，客服会为您反馈处理的。
Q:我的账号丢失后怎么找回？
A:请联系客服并按照要求提供角色详细信息，客服会帮您反馈处理，但由于该找回方式所需时间较长，因此，请大家使用一键注册功能时务必牢记账号、密码。
Q:如何关闭游戏内音乐？
A:点击游戏内系统设置即可选择关闭或打开音效
Q:如何查看我还有多少升级？
A:游戏中下方可查看到升级时所需剩余经验值。
Q:如何升级？
A:玩家可以通过主线任务、日常任务、副本、等系统获得经验，提高角色等级。
Q:如何提高战斗力？
A:玩家可通过提升等级、装备强度、技能等方式提高战斗力。 
Q:副本打不过去怎么办？
A:副本打不过去可以通过提升角色、武功等级，装备强度后在进行尝试。
Q:本次测试需要激活码开启激活登陆吗？
A:本次测试是不限制的，本次可以直接进入游戏参与测试的。
Q:客服电话&其他联系方式？
A: 联系电话：022-27695566 QQ群：225990522   邮箱：changyou_kf@sohu.com