内测常见问题解决方案汇总
作者：发布/更改时间：2013-09-24 18:46
内测问题随时更新解答！
1、哪里可以领取登陆激活码？
您好，我们已经投放最新一批登陆激活码。有需要的人就去领取吧。
激活码领取地址：http://ka.9game.cn/personal/13799169390678397.html
2、目前已知的最低适配系统要求是什么？
android 2.3；CPU 1GHZ；RAM 512M；SD卡剩余容量500M；分辨率480 X800.
3、游戏下载了无法安装？
首先，请看一下自己的机型配置是否合适。其中，内存不够是反馈最多的。
请关闭下其他软件，清理下缓存，留多点空余内存出来，然后再次安装游戏。
4、安装好了之后，无法进入游戏，【联通3G或者移动3G用户】卡登陆界面？
请您重启手机，不管您周围有没有wif，把wifi设置打开就行，打开之后，再用2G或者3G网络就可以登录了！
5、为什么我没有删档补偿礼包的？
请重新登录，点击右上角的“邮件”就可以领取了，而且之后每天都会有大礼包赠送。
6、为什么进入游戏里面后，周围什么都黑的，只看到图标，看不到怪和NPC？
您好，您应该是卡到地图外面去了，这个情况，您用一个回城令回城就可以解决了。我们会尽快修复这个问题的。
7、小米2和OPPO部分机型闪退问题？
您好，很抱歉，给您造成了不好的体验。这个问题我们已经知道，我们已经进行修复了，现在应该可以了，如果您还是有问题，欢迎您随时找我们客服反馈哦，感谢您一如既往的支持轩辕之剑。
8、32级轩辕皇宫看不到任务怪的问题?
我们已经及时对轩辕皇宫的怪物进行了刷新，现在可以看到了。
9、人物跑着跑着，卡到一个场景里面，动不了？
请您先选择用一个回城令回城，就可以解决了。之后我们会完善这些地图的。
10、如何领取“玄月公主”？
在右上角的“领取美人”里面找到“玄月公主”点击，系统会提示你完成手机与邮箱绑定。绑定之后，还要再一次在“领取美人”里面找到“玄月公主”点击。这个时候就可以去美人一栏里去找到泪无痕，然后点激活。
11、内测期间是否可以充值？
您好，内测期间，我们是不开放充值系统的，但是我们会赠送您升级礼包的，别担心，感谢您的支持。
随时更新！！！！详情请点击： http://bbs.9game.cn/thread-3869966-1-1.html
1、哪里可以领取登陆激活码？
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激活码领取地址：http://ka.9game.cn/personal/13799169390678397.html
2、目前已知的最低适配系统要求是什么？
android 2.3；CPU 1GHZ；RAM 512M；SD卡剩余容量500M；分辨率480 X800.
3、游戏下载了无法安装？
首先，请看一下自己的机型配置是否合适。其中，内存不够是反馈最多的。
请关闭下其他软件，清理下缓存，留多点空余内存出来，然后再次安装游戏。
4、安装好了之后，无法进入游戏，【联通3G或者移动3G用户】卡登陆界面？
请您重启手机，不管您周围有没有wif，把wifi设置打开就行，打开之后，再用2G或者3G网络就可以登录了！
5、为什么我没有删档补偿礼包的？
请重新登录，点击右上角的“邮件”就可以领取了，而且之后每天都会有大礼包赠送。
6、为什么进入游戏里面后，周围什么都黑的，只看到图标，看不到怪和NPC？
您好，您应该是卡到地图外面去了，这个情况，您用一个回城令回城就可以解决了。我们会尽快修复这个问题的。
7、小米2和OPPO部分机型闪退问题？
您好，很抱歉，给您造成了不好的体验。这个问题我们已经知道，我们已经进行修复了，现在应该可以了，如果您还是有问题，欢迎您随时找我们客服反馈哦，感谢您一如既往的支持轩辕之剑。
8、32级轩辕皇宫看不到任务怪的问题?
我们已经及时对轩辕皇宫的怪物进行了刷新，现在可以看到了。
9、人物跑着跑着，卡到一个场景里面，动不了？
请您先选择用一个回城令回城，就可以解决了。之后我们会完善这些地图的。
10、如何领取“玄月公主”？
在右上角的“领取美人”里面找到“玄月公主”点击，系统会提示你完成手机与邮箱绑定。绑定之后，还要再一次在“领取美人”里面找到“玄月公主”点击。这个时候就可以去美人一栏里去找到泪无痕，然后点激活。
11、内测期间是否可以充值？
您好，内测期间，我们是不开放充值系统的，但是我们会赠送您升级礼包的，别担心，感谢您的支持。
随时更新！！！！详情请点击： http://bbs.9game.cn/thread-3869966-1-1.html