《梦工场大冒险》FAQ（上）
各位小伙伴们，12月20日，我们翘首以盼的《梦工场大冒险》首次测试要开始啦~
如果你在游玩过程中遇到了一些问题，可以从小阿宝精心准备的这篇FQA中找到答案喔
快来一起加入我们的冒险之旅吧~
【问题分类】
账号问题：Q1-Q4
游戏问题：Q5-Q45
充值问题：Q46-Q48
Q1：如何获取游戏的用户ID？
A1:点击游戏主界面左上角头像，即可查看到用户ID(一串数字)
Q2：换手机后不记得老用户ID怎么办？
A2：若老ID使用过兑换码或者充值过，只需提供兑换码（仅有数字和字母组成）或者充值订单截图给客服，即可找到老ID。
Q3：数据丢失，怎么找回？
A3：可拨打游戏设置界面客服电话，提供新老用户ID进行转移。
Q4：同一个手机卸载游戏后账号能否同步？
A4：
1）在没有刷机的情况下，在卸载前同一个下载地址进行下载，数据可自动恢复；
2）提供使用过的兑换码/充值账单找回旧ID，下载官网包进行数据转移。
Q5：如何升级游戏版本？
A5:
1）游戏更新大于5M，会前往之前的下载地方，下载覆盖更新即可。
2）游戏更新小于5M，会在游戏内自动更新。
Q6：如何知道游戏有新版本了？
A6：
1）若您未升级，游戏公告会发通知提醒更新；
2）查看活动公告图也会备注当前最新的版本号，再点击游戏设置对应自己的版本号。
Q7：活动异常怎么办？
A7：
1）查看游戏版本是否是最新版；
2）查看活动开启的具体时间和开启条件是否满足；
3）条件都满足还未开启，可尝试退出重新登录游戏；
4）可尝试手机设置——应用管理——梦工场大冒险——清除数据操作，然后重启游戏；
5）以上情况都不行，拨打游戏设置界面客服电话，申请手动开启活动。
Q8:邮件在哪里？
A8：点击游戏界面右上角的“好友”按钮-邮件，即可看到邮件界面。
Q9：怎样更换自己的头像？
A9：点击游戏主界面左上角头像-更换头像，即可选择头像。
Q10：怎样修改自己的昵称？
A10：点击游戏主界面左上角头像-修改昵称，即可修改昵称。首次修改昵称免费，后续修改昵称需要花费100钻石
Q11：安卓和ios数据互通吗，可不可以一起玩耍？
A11：
1） 测试期间暂不支持ios平台
2）公测后可以一起玩耍，但是排名不共享（数据不互通）
Q12：《梦工场大冒险》是什么类型的游戏？
A12：梦工场正版授权的横版2D跑酷游戏
Q13：预约的奖励多久发放？
A13：会在游戏公测时分批次发放到您手中，请耐心等待并注意查收，若超过24h未收到，可联系我们
Q14：测试期间游戏账号会保留吗？
A14：
1） 标注了删档的测试，在测试结束后都会对数据进行清除。
2） 没有标注的都不会清除。
Q15：如何反馈游戏BUG？（游戏的自身任何问题，如打不开等）
A15：
1）到专门的论坛帖
2）QQ群内反馈给群管理
3）反馈给客服
4）在微博、公众号留言等
Q16：游戏角色有哪几种品质？分别有哪些？他们之间有什么区别吗？
A16：角色具有N、R、SR、SSR品质，（如N-幼年阿宝、R-鹅阿爹、SR-悍娇虎、SSR-杜布瓦队长）
不同品质的角色具有的基础属性如血量、技能等有明显的不同。
Q17：游戏有哪几种主要玩法？
A17：目前有极限挑战、接力赛、双人赛、抢羊大作战等主要玩法。
Q18：如何获得游戏角色？
A18：
1） 参与游戏即可获得幼年阿宝、阿宝和随机SR角色一个
2）通过接力赛、冒险之旅、许愿池、商店兑换等方式获得碎片，达到一定数量即可解锁
3）扭蛋系统/兑换系统获取
Q19：如何提升角色等级？
A19：通过扭蛋系统、极限挑战、接力赛等模式，获得角色碎片，碎片达到一定数量就可以使用金币为角色升级。
Q20：如何提升玩家自身等级？
A20：
1） 升级搭档、角色都可以获得经验，经验累积到一定程度即可升级。
2）完成某些每日任务也可以获得经验值
Q21：玩家自身等级提高有什么好处？
A21：1）解锁游戏内新模式
2）获得分数加成
3）获得金币奖励
Q22：体力的作用？如何提升？
A22:
1） 体力会随着时间的推移、受伤等方式慢慢被消耗，但是在游戏中可以吃血瓶来暂时补充部分体力。
2）可通过提升等级来提高体力。
3）可通过友情体力，短暂提升全角色在接力模式中的体力。
Q23：双人模式、接力赛多久结算一次？
A23：不同的模式结算时间不一样。结算倒计时会在模式入口页面展示，结算奖励将会通过邮件发送。
Q24：手帐/贴纸有什么作用？
A24：相当于铭文的效果，增加角色的基础属性，给不同角色搭配一套属于他的铭文能够大大提高战斗力哦。
由于帖子字数限制，Q25-Q48见于《梦工场大冒险》（下）