《轩辕剑叁外传之天之痕》二测新手FAQ
Q:《轩辕剑叁外传之天之痕》什么类型的游戏？
A:是一款尊重原著的3D多角色养成RPG游戏.
Q:这次测试是否删档？
A：本次测试为付费删档测试。测试期间充值会在不删档时200%返还钻石，并且100%返还VIP经验。
Q:为什么我游戏加载缓慢?
A:请先尝试清空手机缓存，把一些后台软件关闭，并检查网络环境，若依旧无法解决问题请联系客服解决。
Q:可以使用哪些网络连接进入游戏呢?
A:理论上只要可以接入的网络都有可以连接，建议下载和首次进入游戏的时候在WiFi环境下进行
Q：删档测试充值，公测如何返还?
A：在轩辕剑叁外传之天之痕3月11日-3月17日的付费删档测试中，充值玩家将在公测时按照充值金额获得200%的钻石返还和100%的VIP经验返还。具体规则可以在游戏的开服公告、游戏内邮件、游戏官网中查看。
Q：返还会返还VIP等级吗?
A：会的，VIP等级会安卓本次充值金额对应的VIP经验，100%返还。
Q：200%倍返还对版本和平台有限制吗?
A：为了保证奖励可以准确的发放到玩家的账号内，玩家必须要使用本次付费删档测试时登录的账号在付费删档时的对应渠道的1区进入游戏。
Q：充值月卡会怎样返还?
A：本次充值返还，不论充值档位，月卡等，一律按照充值的人民币金额作为标准在不删档测试中进行返还。也就是说，您充值月卡（30元或68元），在不删档时会按照月卡对应的金额（30或68）进行钻石返还。
Q:礼包码怎么获得？
A:在阿里游戏搜索轩辕剑叁外传之天之痕即可跳转到天之痕专区，可领取到兑换码
Q:礼包码在游戏中怎么用？
A:进入游戏——在主界面左上角玩家头像内——点击兑换礼包按钮——输入兑换码——点击验证按钮——获取礼包
Q:兑换码在游戏可使用几次？
A:每个账号只能使用一个兑换码，每个兑换码只能使用一次。
Q:游戏中通过新手引导时卡住了怎么办？
A: 您可以先行退出游戏，在后台结束游戏进程，然后再重新进入。
若尝试多次不行，请联系客服留下您的游戏内ID、设备型号、及您的联系方式（qq）。
Q:进入副本后无法上阵英雄？
A: 请查看是否选择了与上阵英雄相同职业的英雄（如神御职业等。。。）
另外您可以提供截图联系我们的客服，并提供您的游戏内ID、设备型号及联系方式（qq）。
Q:为什么游戏安装时提示解析错误，无法安装？
A:可能由于下载过程中安装包出现损坏，建议重新下载安装包。
Q:手机存储空间还很多，为什么无法安装、提示内存不足？?
A:游戏需要有XXXMB内存空间，建议您清理下手机存储后尝试。
Q:游戏中出现卡死，不能控制，引导不能通过，丢失道具等问题的时候的处理.
A:这些问题大部分是因为网络不流畅导致，首先请确定网络正常，然后结束游戏进程重新进入游戏。另外如果连续3次还不能解决同一个问题，请联系客服报告BUG。
Q：怎样提升玩家等级？
A：当玩家经验达到升级所需数值时，玩家升级。
游戏内可以通过以下方式获得玩家经验：
1、消耗体力。
2、完成每日任务。
Q:英雄怎么升级？
A:给英雄吃经验药水，携带英雄上阵挑战副本。
Q:队伍如何提升战斗力？
A：
1、英雄升级
2、英雄升阶
3、英雄星命点亮
4、英雄天赋技能
5、装备强化
6、装备进阶、共鸣
7、装备洗练
8、装备镶嵌
9、神器强化
10、神器升阶
Q:当玩家在游戏中如何强化装备？
A：在主界面-装备，选中‘强化’，进入装备强化界面。消耗强化石和金币，可对装备进行强化
Q:在游戏中如何进阶装备？
A：装备强化到一定等级时，玩家可以通过消耗金币和对应的装备升阶材料。可以使装备进阶。
Q:游戏中神器怎么获得？
A：
1、通关第一章剧情副本后系统会赠送玩家第一件神器——盘古斧。
2、玩家还可以通过提升VIP等级来解锁第二件神器——轩辕剑。
Q:游戏中天赋点数怎么获得？
A：天赋点数可以通过点亮星命系统获得 。
Q：游戏中如何点亮星命系统？
A：主界面——英雄——星命，通过消耗金币、灵蕴石、灵魂精华（偶尔）来点亮星命系统。
Q：游戏中如何给英雄升阶？
A:目前游戏中英雄分为白、蓝、黄、橙、红5阶。
玩家可以在主界面——英雄——升阶处通过消耗金币、灵蕴石、灵魂精华、英雄碎片来提升英雄品阶。
Q：什么是装备共鸣，装备共鸣有什么用？
A：当英雄身上穿戴的装备均进阶到同一个颜色时，产生对应的装备共鸣。
即当英雄身上穿戴的装备均进阶到蓝色时产生蓝色装备共鸣；
当英雄身上穿戴的装备均进阶到黄色时产生黄色装备共鸣；等等。
装备共鸣会为英雄带来额外的属性提升，所以，进阶装备的时候不要只进阶某一件哦！