奇迹之剑7月5日开启觉醒测试 新手FAQ
奇迹之剑今日正式开启觉醒删档测试,很多新人对此次测试还有所不了解,现在小编带来了相关解答,一起来看看觉醒测试的一些新手问题吧!
1、本次测试是什么测试?
答:本次测试为删档计费内测,将于7月5日10:00至7月11日23:59期间进行测试。玩家在本次测试期间的充值将在不删档内测时进行高倍返还,具体可看官方删测返利公告
2、游戏安装、运行要求的最低版本是?
答:安卓平台支持的最低系统版本为2.3.1
3、游戏运行要求的最低内存空间是?
答:内存总占用维持在300M~500M,CPU占用10%~20%
4、游戏安装失败怎么办?
答:首先请您查看手机存储空间是否已满,存储空间通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,建议您清理存储空间后再次进行安装。如果依然无法正确安装,请您在渠道论坛里发帖提供以下信息:
(1)设备名称
(2)安卓系统版本(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如Android5.1.0)
(3)设备运行内存大小(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如4G)
(4)设备存储空间大小(通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,例如8.2G)
5、进入游戏遇到闪退/崩溃等现象时,怎么处理?
答:建议您尝试以下几种方法:
(1)清除缓存:打开手机设置-应用程序管理-已下载的软件-对应的游戏-清除缓存(不是清除数据)。
注:由于手机设置不同,不是所有手机的操作步骤都一样,该方法仅供参考
(2)在游戏时先关闭多余的后台运行程序
(3)更换网络:如果正在使用Wi-Fi网络,则更换为4G等移动网络;如果正在使用4G等移动网络,则更换为Wi-Fi网络
(4)删除现有客户端程序,下载最新版客户端进行安装,之后清理手机进程或重启手机,再尝试运行游戏
6、游戏充值不到账怎么办?
答:因为网络问题可能会导致充值到账延迟,所以遇到这类问题,请您耐心等待~如果1小时内仍未到账,则可以联系奇迹之剑官方,并附上相关充值信息。我们核实后会尽快为您进行补发~
7、如何联系官方客服?
8、如何反馈BUG和修改意见呢?
答:您可以在对应渠道论坛中发帖反馈自己的BUG和建议,我们将会对此进行收集处理。