奇迹之境

新手必读!7月5号觉醒删测《奇迹之剑》FAQ

作者:发布/更改时间:2018-07-05 12:23

魔幻巨制3D手游《奇迹之剑》觉醒删测今日正式开启

为了提升各位玩家的游戏体验,小帅整理了删测期间常见的一些问题,方便各位玩家快速解决疑惑~​

1、本次测试是什么测试?

答:本次测试为删档计费内测,将于7月5日10:00至7月11日23:59期间进行测试。玩家在本次测试期间的充值将在不删档内测时进行高倍返还,具体可看官方删测返利公告

2、游戏安装、运行要求的最低版本是?

答:安卓平台支持的最低系统版本为2.3.1

3、游戏运行要求的最低内存空间是?

答:内存总占用维持在300M~500M,CPU占用10%~20%

4、游戏安装失败怎么办?

答:首先请您查看手机存储空间是否已满,存储空间通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,建议您清理存储空间后再次进行安装。如果依然无法正确安装,请您在渠道论坛里发帖提供以下信息:

(1)设备名称

(2)安卓系统版本(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如Android5.1.0)

(3)设备运行内存大小(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如4G)

(4)设备存储空间大小(通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,例如8.2G)

5、进入游戏遇到闪退/崩溃等现象时,怎么处理?

答:建议您尝试以下几种方法:

(1)清除缓存:打开手机设置-应用程序管理-已下载的软件-对应的游戏-清除缓存(不是清除数据)。

注:由于手机设置不同,不是所有手机的操作步骤都一样,该方法仅供参考

(2)在游戏时先关闭多余的后台运行程序

(3)更换网络:如果正在使用Wi-Fi网络,则更换为4G等移动网络;如果正在使用4G等移动网络,则更换为Wi-Fi网络

(4)删除现有客户端程序,下载最新版客户端进行安装,之后清理手机进程或重启手机,再尝试运行游戏

6、游戏充值不到账怎么办?

答:因为网络问题可能会导致充值到账延迟,所以遇到这类问题,请您耐心等待~如果1小时内仍未到账,则可以联系奇迹之剑官方,并附上相关充值信息。我们核实后会尽快为您进行补发~

7、如何联系官方客服?

答:玩家在线上遇到无法解决的问题时,可通过渠道论坛留言寻求客服帮助,也可拨打客服电话:020-66296271

8、如何反馈BUG和修改意见呢?

答:您可以在对应渠道论坛中发帖反馈自己的BUG和建议,我们将会对此进行收集处理