《为谁而炼金》不删档测试FAQ

​Q：本次不删档测试开放时间？

A：12月6日10点

Q：本次测试游戏客户端是否开放ios版本？

A：您好，本次测试将开放ios和安卓版本。

Q：用户咨询公测时间？

A：您好，不删档测试从游戏性来说与公测是相同的，同时不删档测试的游戏数据等都会保留完美过度到公测，因此您在不删档测试就可以开始体验游戏哦

Q：用户咨询国服对比日服充值比例问题？

A：您好，针对于之前测试大家提出的意见建议，我们进一步作为了优化，在本次不删档测试中我们对于首次充值相应档位的用户将加送相应的免费幻晶石。

Q：用户咨询洛天依职业？星级？

A：您好，洛天依是5星英灵

Q：用户咨询洛天依100%确保劵什么时候可以使用？

A：您好，由于洛天依是游戏的联动角色，因此还请您耐心等待洛天依的登场，我们也会加快速度的，另外洛天依上线后使用该礼券必定召唤出1只洛天依英灵，千万不要错过哟

Q：如何兑换礼品码？

A：您好，您可进入游戏后，点击左上角的”精彩活动”中的[兑换礼包]页签，输入兑换码即可进行兑换。

Q：之前参加公测返利活动，本次不删档测试是否会返还？

A：您好，为了感谢玩家对于我们之前几次测试的支持与厚爱，本次不删档测试将会提前返还之前参与萌新封测以及终极内测的充值。

Q：如何领取之前参与萌新封测和不删档内测的充值返还奖励？

A：您好，请您在原渠道下载客户端后，使用之前测试相同的账号和密码进行登录，并领取您的充值返还奖励，另外为了保证您能够及时领取奖励还请您使用之前测试相同设备进行操作，如有问题也欢迎您及时与客服联系。

Q：之前萌新封测和终极内测充值过不删档可以返还多少金额？

A：您好，之前萌新封测充值的玩家在本次不删档测试将以1:1全额返还，如您在终极内测中也充值过，还可以在不删档测试中获得充值的双倍返还。例：您在萌新封测时累计充值100元，终极内测累计充值200元，在不删档测试共可以获得100+200（等同300RMB）账号余额以及2000免费幻晶石的返还。（另外请务必在不删档测试开启后的3天内，使用萌新封测或是终极内测相同的账号登录游戏，我们将于开服后的3~7个工作日内发放）

Q：购买的月卡、成长基金是否计算入首充礼包？

A：您好，购买月卡、成长基金不计算首充。

Q：游戏中可以充值哪几种月卡

A：您好，目前月卡分为福利月卡和至尊月卡，以上两种月卡福利可叠加使用。（每种只能购买一次）

Q：活动中有偿幻晶石和免费幻晶石有什么区别？

A：免费幻晶石在游戏中可通过活动或游戏内奖励获得。有偿幻晶石需要通过充值获取。（部分活动只能使用有偿幻晶石参与。）

Q：游戏功能重置时间？

A：目前游戏中重置时间统一为0点，如活动副本、精英副本 竞技场挑战次数等等

。

Q：如何查看账户中的充值余额？

A：您好，目前需要点击购买任意档次的幻晶石，即可查看到账户中剩余的金额。

Q：无法进入游戏提示“您需要开放null权限才能玩此游戏”

A：您好，点击手机设置中的“权限管理”中—为谁而炼金—将储存、您的位置、短话、短信等权限，至少开启其中一项，再登录游戏即可。

Q：无法安装游戏客户端提示“无法安装低版本为谁而炼金已存在更高版本”

A：您好，由于您手机中存在之前测试版本的游戏客户端，因此需要您先卸载老的客户端后再重新登录

Q：模拟器老是出现闪退的问题？

A：您好，建议调整提高模拟器虚拟内存和CPU性能再次尝试。模拟器安装后 虚拟内存和CPU值是根据电脑性能有个默认值的，可以手动调整。

Q:闪退、黑屏、卡死等问题

A:需要提供以下信息，以便后续的优化

denaID：

好友码：

角色昵称：

设备型号：

设备系统版本：

发生问题时间：

发生问题的游戏界面：

下载游戏市场：

上网方式：

网络供应商：

详细描述：

所在地等信息

如出现卡加载问题请提供具体的卡住的界面截图