剑侠世界手游新手常见问题解决方法

1、 安装失败或游戏无法正常安装

(1) 部分手机因为SD卡的问题导致安装失败。

(2) 剩余空间显示是大雨500多M，但是因为剩余空间它不是连续存储的，所以实际可用的大小可能不到500M

(3) 清空后台程序或重启手机再尝试安装

2、 游戏丢失贴图、闪退、角色或界面卡死

可能您设备型号不支持或机器性能低于小米4配置，后台运行较多app，可清空后再尝试运行。如果您不属于上述情况，请联系人工客服进行处理。

3、 无法启动游戏

如果是非小米手机用户可引导玩家查看自启动权限是否开启

4、 手机耗电快、发热

建议调整分辨率为720P或调到低配。若后台运行较多app，建议清空再运行。

5、 安卓配置要求

安卓配置要求：安卓4.3，内存2G以上。性能低于小米4的机型，异常的概率会较高

苹果配置要求：苹果8.0以上，内存2G以上。性能低于苹果5S的机型，异常的概率会较高

6、 游戏出现较严重的卡顿情况

(1) 使用的设备型号不支持游戏版本运行，或机器性能低于小米4配置。

(2) 使用移动流量会因信号问题导致游戏出现卡顿的情况。可尝试在游戏中【系统设置-选择画面品质-低档】解决、

(3) 后台运行较多app，建议清空再运行游戏