《启源女神》写给所有天选者的致歉信及补偿公告
作者:发布/更改时间:2019-11-28 11:43
致天选者:
首先请允许《启源女神》研运团队向全部天选者致以最诚挚的歉意。今日公测开服时出现了严重的炸服问题,给大家带来了极其糟糕的游戏体验和第一印象。这是因准备不足而造成的严重问题,我们难辞其咎。在这里再次向大家真诚致歉,对不起!
目前补偿已在筹备和发放之中,11月28日12:00- 11月29日23:59间登录游戏的天选者可领取命运塔罗牌*10(可进行1次十连召唤)作为炸服问题的补偿。
与此同时,登录异常、充值失败等问题已经修复。截至11月28日23:59前进入游戏的天选者可领取星钻*1760作为故障补偿(每次十连消耗880星钻,可进行2次十连召唤)。注:14:00-14:30期间可能有部分天选者无法收到该补偿,我们将在2小时内进行补发。
在这样的重大问题面前,任何解释都显得苍白无力。千言万语都无法表达我们深深的歉意,能做的就只有全力以赴去优化每一处细节,杜绝此类异常的重演,为所有天选者带来更加优质的游戏体验。我们不敢奢求广大天选者的原谅,只恳求大家相信我们这次一定会努力做到最好。 感谢您的支持与理解,我们将永远铭记于心。
惟愿您驻足停留,阿斯嘉德大陆的美丽风景将永远为您绽放。
圣廷执政官
2019年11月28日