常见问题

1、《梦幻西游2》可以同时登陆口袋版与PC版吗?

不能，玩家同时只能登陆一种客户端。如果某角色已经在线，登陆另一种客户端时将会强制下线。

2、用手机玩口袋版梦幻西游会很消耗手机流量吗?

流量问题请大家不用担心，所有资源都是下载在本地，平时正常使用时并不会消耗太多流量。经我们的测试，正常操作的情况下，玩一天大概只需要1M左右的流量。

3、手机丢失了怎么办，帐号是不是有安全风险?

口袋版采用的是角色与移动设备绑定的方式，一旦绑定，再次登陆就无须再输入用户名与密码。

但是就算是不慎丢失了手机，也可以通过PC端轻松进行解绑，而且所有的奖励也必须登陆到PC端才能兑换。所以安全性请大家尽可放心。

4、如果某台移动设备已有多个绑定角色，如何进行切换?

进入登陆界面后，点击头像即可进行切换角色的操作。

在弹出的“角色选择”界面中，可以选中其他已绑定本台移动设备的角色，也可以增加新的角色(需首先完成绑定才能继续登陆)，或者注销已有的角色。每个手机最多可激活12个角色。

5、我在口袋版完成各种任务如师门会占用PC端的任务次数么?

不会，目前口袋版开放的任务和玩法都是独立的，不会增加PC端相应任务的总次数。

6、手机版游戏获得的经验是否会直接转换成PC版获得的经验?

需要在NPC幻境精灵处领取。

7、如何查询自己在口袋版幻境中所获得的奖励?

点击主界面右上角的人物头像，就可以在“人物”栏目里查询到幻境奖励，包括在幻境中获得的金钱、储备金、经验及物品。具体的幻境物品则可以在“物品”栏目里的“幻境物品”栏查看到。

8、如何领取在幻境中获得的奖励?

在口袋版幻境中获得奖励(经验、金钱、物品等)的玩家可以登陆PC版客户端，然后前往宝象国(126，62)与葫芦精灵进行对话，选择“领取幻境奖励”即可。请注意，葫芦精灵代为保管的奖励是有上限的，请玩家记得及时前往领取。

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