《君王3D》安卓删档精英测试FAQ

【基本问题】

Q：本次测试范围？

A：九游安卓平台

Q：本次测试需要激活码吗？

A：不需要激活码。本次测试为安卓不限号删档精英测试，安卓用户可以在《君王3D》九游专区下载客户端、注册九游账号登录游戏即可。

Q：本次测试时间？

A：测试开始时间2017年3月15日10:00，测试结束时间敬请期待九游专区公告。

Q：本次测试充值的金额是否返还？

A：删档测试期间充值任意金额都将在不删档测试时享受200%的充值钻石返还、以及100%充值金额对应的VIP经验返利，详细返还规则可参阅“《君王3D》安卓精英测试200%充值返还”。

Q：《君王3D》安卓精英测试之后所有角色的信息（包括人物、职业、等级、装备等，但不限于此）是否会进行删除？

A：是的，本次测试为删档测试，测试结束后，所有账号中的任何角色等信息都将进行删除。

Q：提示内存不足，怎么办？

A：手机适用机型问题。您可以尝试把手机内不必要的程序完全删除，打开游戏的时候关闭其他运行程序。

【安装与运行类】

Q：请问《君王3D》游戏在哪里下载呢？

A：您好，游戏下载地址：>>>戳我下载或前往《君王3D》九游专区下载游戏

Q：下载《君王3D》游戏，手机配置有什么要求吗?

A：请确认您的手机配置满足以下条件，才能更顺畅体验游戏。

Q:为什么游戏下载完后，却不能安装？

A:下载后不能安装可能是以下原因：

1）可能是客户端下载文件缺损，请重新下载后再次尝试安装。2）可能是您的设备存储空间不足，请清理出必要的储存空间。3）设备未达到必要配置，目前版本只支持安卓4.0及以上。

Q：下载游戏所需的网络环境是什么？

A：由于下载客户端较大，建议在Wifi连网环境下进行下载。

Q：游戏时总有卡顿的情况怎么办？

A：请您尝试通过以下途径解决卡顿：1）后台软件太多，导致运行内存不够，试着关闭或者优化下系统。2）散热问题，运行游戏的时候如果有设备发烫，造成假死或者直接重启。建议耐心等待一段时间，待设备恢复正常温度后再进行游戏。3）如设备开启了省电模式，可关闭后再登陆游戏查看。4）检查当前网络环境是否处于稳定状态。

Q：游戏运行中经常闪退怎么办？

A:建议您先尝试：

1）请关闭运行后开开启的应用，释放一定的运行内存后再进行登录。

2）如点击后未显示登录界面便闪退，请检查下载包是否完整，如下载包损坏请重新下载。

3）如以上尝试仍出现闪退，请重启手机后再试下。

本次测试为安卓精英测试，可能存在个别机型不兼容的问题，若按照以上操作尝试仍然无法体验游戏，请将您的机型（如米5/三星note 7）反馈给客服

Q：为什么游戏掉线，运行游戏客户端后提示“无法更新”、“更新失败”或重装系统这类的提示呢?

A：这种情况一般由网络不稳定、手机存储空间不足、安装文件下载不全或者文件缺失3种情况导致，这种情况建议您：

1）切换一下2g/3g/4g/wifi网络后再进入游戏查看；

2）建议您进行手机内存、DNS设置等优化；

3）如果您是wifi环境下，您可以关闭路由器10分钟，同时使用软件优化路由器DNS设置后再登录查看；

4）如果是在更新后出现这样问题，直接卸载整个客户端，记得删除游戏的时候要清除数据，重新下载后再查看。

【游戏内常见问题】

Q：如何切换账号登录？

A：服务器登录界面→右上角更换账号

Q：礼包码如何使用呢？

A：获得礼包码后，请您登录游戏点击：【首页】-【福利】-【兑换码】，输入礼包码即可领取福利哦。

Q：《君王3D》都有哪些职业？

A：《君王3D》一共有5个职业，分别是：狂战士、刺客、猎人、法师、牧师。

Q：玩过君王系列的老玩家有没有老玩家礼包？

A：本次测试没有，后续测试会考虑。

Q：测试期间发现BUG并第一时间反映是否有奖励？

A：必须要有！若您在游戏中发现任何BUG或对游戏有优化建议，请到《君王3D》九游专区参加论坛活动“《君王3D》我是主策 下个版本我说了算！”，100%获道具礼包，还有机会赢取京东卡。

Q: 君王3D本次测试开放满级为多少级？

A：为90级。

Q：如何在游戏中截图？

A：游戏内没有直接的截图功能，但是可以使用手机自带的截屏功能实现截图。

Q：如何查看角色属性？

A：点开人物头像再点击属性，了解详情。

Q：如何查看聊天记录？

A：可在聊天界面内查看，下线后聊天记录会被清除。

Q：如何在游戏中聊天？

A：点击主界面正下方的聊天窗口即可聊天。