致所有关注《太古神王》的朋友们！

所有关注《太古神王：星魂觉醒》的玩家们：

对不起！

5.23全平台不删档首发，因服务器不稳定而出现的情况与问题，我们深表歉意，对于热切期盼的读者粉丝、游戏玩家，我们辜负了你们热情，没能提前做好充足的首发准备，我们表示万分抱歉！

首发当日开服后，玩法粉丝热情涌入，因服务器的承压不足，造成开服时间延迟，大量玩家未能在第一时间登陆。同时，因登录服务器压力负荷过大，导致充值服务出现部分订单未处理，部分玩家充值未能及时到账等问题，还有一部分删档测试中充值的玩家，没有第一时间收到返利，这些都是我们的错！我们向大家真诚道歉！

种种问题，辜负了大家的热情和信任，看到很多玩家言辞间的失望，让我们十分自责。为表歉意，我们在积极解决问题的同时，也将以邮件的形式为玩家发放一份超大补偿礼包，希望能够弥补大家的损失与失望，尽量地平复大家的愤怒，再次感谢大家的理解和包容！吃一堑长一智，我们一定吸取教训，未来避免犯同样的错误！感谢大家还愿意给我们机会！

拜谢！

《太古神王：星魂觉醒》官方团队